# Ошибка при подключение

Если при входе на сервер у вас появляется ошибка:

<figure><img src="/files/h37XNTXzXRgGhwU44q79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Не паникуйте — чаще всего проблема в версии Minecraft или подключении 🌐

***

## ✅ Проверьте версию Minecraft

Для подключения к серверу должна использоваться версия:

```
Minecraft 1.21.11
```

Не используйте:

* ❌ снапшоты
* ❌ старые версии
* ❌ другие релизные версии
* ❌ модифицированные версии, если они не поддерживаются сервером

***

## 🛠 Как исправить

1. Откройте лаунчер Minecraft.
2. Выберите версию **1.21.11**.
3. Убедитесь, что это именно **релиз**, а не снапшот.
4. Запустите игру.
5. Попробуйте подключиться к серверу снова.

***

## 🇷🇺 Если вы из РФ

Если вы всё сделали по инструкции, но сервер всё равно не запускается или не подключается, попробуйте зайти через альтернативный домен:

```
hitbox.gomc.fun
```

Это МСК-домен, который может лучше работать для игроков из РФ.

***

## 🎫 Ничего не помогло?

Если вы проверили версию, попробовали основной адрес и `hitbox.gomc.fun`, но ошибка всё равно осталась — создайте тикет в поддержку.

В тикете желательно указать:

* 📌 ваш ник
* 📌 версию Minecraft
* 📌 какой адрес сервера вы используете
* 📌 скриншот ошибки
* 📌 из какой вы страны

Администрация постарается помочь как можно быстрее 🦊


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.hitbox.live/bagi-i-problemy/problemy-pri-podklyuchenie/oshibka-pri-podklyuchenie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.