# Фаервол или антивирус

Если сервер не подключается, а интернет работает нормально, Minecraft может блокироваться firewall, антивирусом или защитой Windows.

## 🔥 Возможная причина

Защита Windows или сторонний антивирус может не давать Minecraft подключаться к серверу.

Из-за этого могут появляться ошибки подключения, тайм-ауты или бесконечное ожидание входа.

## ✅ Что проверить

Проверьте, не блокируется ли:

* `Minecraft Launcher`
* `javaw.exe`
* `java.exe`

## 🛠 Как исправить на Windows

1. Откройте **Безопасность Windows**.
2. Перейдите в **Брандмауэр и защита сети**.
3. Нажмите **Разрешить работу приложения через брандмауэр**.
4. Найдите Minecraft или Java.
5. Разрешите доступ для частных и публичных сетей.
6. Перезапустите Minecraft.

{% hint style="warning" %}
Не отключайте антивирус навсегда.\
Лучше добавить Minecraft и Java в исключения.
{% endhint %}

## 🎫 Если не помогло

Создайте тикет и укажите:

* 📌 какой у вас антивирус
* 📌 Windows или другая ОС
* 📌 скриншот ошибки


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.hitbox.live/bagi-i-problemy/problemy-pri-podklyuchenie/faervol-ili-antivirus.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.